『管理者教育』　（91）　「事実に基づき褒めるのは　叱ることより難しい」

ID:8559fx 　こんにちは。あなたが帰宅後毎晩癒（いや）されるペットを飼っているとしたら、犬・猫だけでなくトカゲ・蛇の類でも何のてらいもなく褒めておいでと思います。 　では、相手が人の場合はどうでしょう？ 　人は十人十色様々です。話し手の意図が聞き手に正しく伝わるとは限りません。そのため世間... 続きをみる

『管理者教育』　（89）　「ビジネス活動に役立つ　話し方にも意識を向けよう」

ID:8559fx 　かつて、ある産業心理学者の調査によりますと、トップマネジメントの活動時間は、その80％を「話し方」に費やしているということでした。ネット社会と言われる現在でもおそらく同様だと推測します。 　職場で業務上の話をする目的は、突き詰めればその組織の＜目的・目標＞を達成するためのもの... 続きをみる

『話し方教育』　（52）　「ビジネスパーソンとして　話し能力向上の目的とは」

ID:8559fx 　こんにちは。これまでのまとめとして、話の「構成要素」を式で表してみましょう。 　◎　話＝ことば＋音声（音調・語調）＋態度（表情・姿勢・動作・服装）から成り立っています。 　話し方は無理に「型」にはめ込む必要はありません。そうでないと、その人の『個性（持ち味）』が消えてしまいま... 続きをみる

『社員教育』　（65）　「見栄を張らずに　背伸びせず」

ID:8559fx 　こんばんは。ご家族揃っての夕餉はこれからでしょうか？　今夜は一週間先延ばしになっていた『半沢直樹』（第８話）が放映されます。SNSのご時世、高視聴率を支える視聴者を〝層別〟してみると７年間のブランクでどのように入れ替わっているのでしょう？ 　出演者の中で歌舞伎役者が重要なキャ... 続きをみる