『管理者教育』　 （170）　「命令・指示は　できれば首尾一貫させ　部下との相互理解を図ろう」

ID:8559fx 　こんにちは。企業によってはトップの「朝令暮改」が余儀なくされ教科書通りにはいかない厳しい経営環境です。減量経営でどこの組織もアウトソーシングをはじめスリム化が図られている現在、要員管理面で管理者が創意工夫している職場では、『コミュニケーション』のあり方一つをとってみても〝ある... 続きをみる

『社員教育』　（112）　「正社員を目指すなら実践したい　命令・指示の受け方」

ID:8559fx 　❒　『命令・指示の受け方』 　１．家庭では『立つより返事』と躾られたものですが、両親が高学歴化した現在はどう 　　なんでしょう？　 　　　上司から名前を呼ばれたら、若々しい行動力を示して下さい。明るい笑顔で元気よ 　　く、「はいッ⤴」と気持ちの良い返事をします。直ぐに、メモ用... 続きをみる

『管理者教育』　 （169）　「OJT実施上　押さえておきたい　報告のルール」（その２）

ID:8559fx 　こんばんは。続けます。 　報告は要点をもらさず（５Ｗ３Ｈ活用）に、簡潔に分かりやすく原則結論から先にしましょう。経過･理由は、上司から聞かれたらその時になってするものです。誰もが苦労話・自慢話をしたい気持ちは分かりますが、「不要」です。時には上司から「君はこれについてどう考え... 続きをみる

『管理者教育』　（167）　「話の目的に合わない報告は　雑音として逆効果になることも」

ID:8559fx 　こんにちは。おくつろぎのところお立ち寄り頂きありがとうございます。 　当ブログでは、職場での「話の目的・働き」の中で、あるいは「上司補佐」の一つとして『報告』を取り上げ、その重要性を詳述したことがあります。 　たとえば、次のようなことを職場でみかけることはないでしょうか。オン... 続きをみる

『管理者教育』　（166）　「職場のメンタルヘルス　人事問題への対処法」

ID:8559fx 　こんばんは。 　さて、管理者にはマネジメント遂行で仕事・人の各側面で＜多面的役割＞が求められます。また、社内では職位が上がるにつれ気軽に相談できる相手が少なくなるのが普通です。『人を使うは苦を使う』と言います。仮にあなたが、部下をもつ管理監督者であるならば、上司と部下の間に挟... 続きをみる

『管理者教育』　（165）　「職場リーダーは　協力し合える職場風土を　形成維持しよう」

ID:8559fx 　こんにちは。あなたの職場では来年度の業務計画立案策定と併せて予算計上作業を同時並行的に進行させ、２月入りした今週も多忙を極めていることと拝察します。 　さて、人は『深層心理』面では、誰でもが〝あるがまま〟の自分を受け入れ、理解してほしいという気持ち（欲求）が大変強いものです。... 続きをみる

『管理者教育』　（164）　「縁あって集う職場では　肯定的気持ちで　協力し合おう」

ID:8559fx 　こんにちは。昼休みに入りましたが失礼します。 　さて、キューピットの矢というのは、相手の胸に刺さるとその人は「幸せ」になるそうです。人の心を守って言える人がキューピットです。キューピットのような言い方をされると、相手は怒られていても「何かいいな～」とか「ホノボノとするな～」と... 続きをみる