ムラゴン ホーム
『管理者研修』 （378） 「報告の良否を振り返る 三つのヒント」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。「仕事の管理」では報告の働きは極めて大切なものです。OJTの参考となるよう、職場での実際を勘案し実践的ヒントを三つに分けて申し上げます。 １．報告の現状把握と要因分析 既述したとおり、部下からの「報告が遅い」あるいは「正しい報... 続きをみる
管理者研修講師のブログ記事
管理者研修講師（ムラゴンブログ全体）-
-
『管理者研修』 （377） （続・続）「再度 ＜寅さん＞ に学ぼう」
（2019年12月03日 投稿分） 【リンク修正 加筆補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。あなたは、たった「一言」で別れてしまった恋人同士の話を、お聞きになったことがおあり... 続きをみる
-
『管理者研修』 （376） 「命令・指示は できれば首尾一貫させ 部下との相互理解を図ろう」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。企業によってはトップの「朝令暮改」が余儀なくされ教科書通りにはいかない厳しい経営環境です。減量経営でどこの組織もアウトソーシングをはじめスリム化が図られている現在、要員管理面で管理者が創意工夫している職場では、『コミュニケーション』のあり方一つをと... 続きをみる
-
『管理者研修』 （373） 「独善的マネジメント論の基本」（まとめ）
ID:8559fx 寺子屋ラッキー 上半期もいよいよオーラスを迎えることとなりました。タイトルにしたがってまとめることとします。 さて、職場の一般担当者は課業配分された担当業務に専念しています。その後一般管理職を経て、特別管理職という身分に変わります。そのポストに就くと、それまでの実務とは違... 続きをみる
-
『管理者研修』 （370） 「予備役になったとしても リーダーらしい生き方を」
【リンク修正 加筆記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。今日もお勤めご苦労様でございます。 さて、国内法人企業の７割は赤字決算か合法的な赤字処理にせざるを得ない場合もあるでしょう。それでも直近で過去最高益を更新し... 続きをみる
-
『管理者研修』 （365） 「部下の＜自主性・自発性＞を高めるため 心理説得も試みよう」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。終業時間帯に入りました。今日も一日お疲れ様でした。リピーターのあなたには「まいどおおきに！」と、大阪人なら言うところでしょうか？ 関西弁は東京弁（標準語）よりソフトな感じを受けることがあります。徳川幕府が瓦解し明治時代になった折、明治政権が首都... 続きをみる
-
『管理者研修』 （409） 「実践的話し方から見た 実践的聞き方とは」 （その２）
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。クリスマスは有意義な時間をお過ごしになりましたでしょうか？ 早速前回に続けます。その第一は、答えやすいような簡単な質問をすること。 「黙っていないで何とか言ったらどうなんだ！」などと詰問調になってはいけません。無口な人でも気軽に答えやすいような... 続きをみる
-
『管理者研修』 （362） 「SNSのご時世 効果的OJTの 管理者への期待は理想か？」
【ブログ 15分ミニ講義】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんばんは。長い方では9日間のお盆休みが終わります。現在Uターンラッシュで主要駅あるいは羽田空港は込みあっていることでしょう。帰省あるいは旅行で外出していた方は、この時間帰宅な... 続きをみる
-
『管理者研修』 （361） 「可愛い部下でも注意するのは難しい 文豪漱石に学ぶ 注意の仕方」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。今回のテーマはタイトル前半に記載した通りです。しかし、いくら「Simple is Best」でもこれで終わったのでは味も素っ気もありません。当ブログの趣旨にも反します。以下は大きく寄り道しますが、次回以降新しい視点から問題提起する「OJT」の前振り... 続きをみる
-
『管理者研修』 （360） 「上司補佐の第一任務 報告は事実に基づき 積極的に行おう」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。オリンピック中継の中お立ち寄り願いお礼申します。 さて、世の中「当たり前のことを当たり前にする」ことは、「問題意識」を持たないと思いのほか難しいものです。したがって職場内研修（OJT）ではその都度、上司先輩による反復継続が大切になってきます。 ... 続きをみる
-
-
『管理者研修』 （26） 「緊急度と部下の成熟度 で変わる 命令の与え方５パターン」
【令和１年11月11日（月）午前11時11分 投稿分】 『リンク修正 記事補充』 ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。 ときに上司の命令は、置かれた状況（緊急度）と部下の成熟度（ベテラン社員と新入社員）によっても、その言い方は変わってくるもので... 続きをみる
-
『管理者研修』 （357） 「仕事の与え方は 『ダラリの法則』も 勘案しよう」
【リンク修正再投稿】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。当書庫前回（356）に続けます。 それでは今の仕事がムリなようだったら、どうすればよいのでしょう。仕事を減らしてもらうように上司へ頼みますか？ でも、どうなのでしょう？ それは消極的な考え方のように思えます。 ... 続きをみる
-
『管理者研修』 （245） (続)「たかが挨拶 されど挨拶」 ※ リンク修正
【2022年09月30日 投稿分】 『リンク修正 再投稿』 ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。今回申し上げる事は『リーダーシップ発揮』のための人間関係論からのプロローグでもあります。 あなたの会社ではこれまでに「モ... 続きをみる
-
『管理者研修』 （359） 「各層リーダーの課題は 影響力ある話を いかにするか」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。 さて、『話し方』には二通りあります。テレワークなど職場環境に違いはあっても一つは「一対一」の話し方、あとの一つが「大勢を前」にした話し方になります。 ＜能力開発＞の面から考えた場合に基本は同じです。どちらかと言うと複数を対象にして話すことを不... 続きをみる
-
『社員研修』 （223） 「話でのムダ言葉が 間（＝読点）の 働きを兼ねる？」
（2024/06/06）16:34 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。 あなたは句読点をご存知ですね。横文字ばやりの現在マルハラは論外として、大学を出ていてもこの使い分けに無神経な方がおいでなのは残念なことです。 では、次の一文に一箇所だけ読点を打つとすればどこに入れますか？ ... 続きをみる
-
『管理者研修』 （346） 「部下の自発性（ヤル気）を促す 創意ある命令の与え方」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。組織としてのビジネス活動は、「命令 ⇄ 報告」という形で運営されるのが組織運営原則の一つです。社規・社則あるいはコンプライアンスなどに反しない限り、上司の命令に部下は労働契約上従わなければなりません。 かつて社内の＜命令・指示＞の在り方が問題視さ... 続きをみる
-
『話し方研修』 （262） 「電話応対者は 属性・正規非正規を問わず 企業の顔」（その３）
ID:8559fx 寺子屋ラッキー ◆ お待ちいただく場合 長くお待ちいただく場合は、時々相手に呼びかけましょう。また、お待たせしている理 由を告げて、相手に〝不安感〟をもたせないようにすることです。相手は待たせられると イライラしてきます。その上、市外通話だけでなく携帯電話から固定電話への... 続きをみる
-
『管理者研修』 （317） 「人を動かすスキルは 人の本性を理解してこそ 技能となる」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。 さて、私たち人間の＜心＞は、まことに弱いものです。組織人は課せられた責任を果たせなかったり目標を達成できなかったり、あるいは何かで失敗したりした時にはなかなかそのことを素直に認めるということをしたがらないものです。 何故ならそれを認め... 続きをみる
-
『社員研修』 （188） 「サラリーマンの忠誠心は 昭和二世より劣るか？」
【一部未反映のため 再投稿】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。新年は不幸な震災のニュースでの幕開けとなりました。その他は連日朝から派閥解散のニュースが占め当該政治家の「合理化」話からは責任の所在が不明確であり、その場しのぎの... 続きをみる
-
『話し方研修』 （247） 「できれば肯定的気持ちで 協力し合える 住みやすい職場に」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。スマホ・SNSの時代、あなたは背中に羽のあるキューピットとエンジェルの違いをご存知ですか？ 常識外でどっちでもいいことです。 そもそもが登場する宗教が違います。「エンジェル」は神ではなく神様の使い走りで弓矢を持ちません。 その点、「キューピット... 続きをみる
-
-
『管理者研修』 （308） 「組織力を高めるために ＜相手を受け入れる＞ 職場風土の醸成を」
D:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。あなたの職場では来年度の業務計画立案策定と併せて予算計上を同時並行的に着手進行で、２月入りした来週からは多忙を極めることと拝察します。数が少なく入れ替わりの激しいリピーターの皆様に感謝の気持ちを込めて一部前回（307）を受け以下申し上げます。... 続きをみる
-
『管理者研修』 （307） 「大学・大学院でも何故か教えない ＜叱り方＞の意義と実際」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。年齢・性別・学歴を問わずご理解いただくためお話調で書いています。そのため今回は原稿作成に思いのほか手間取り昼食前に間に合いませんでした。これから投稿します。 さて、コンプライアンス重視の中での＜競争と選択の時代＞、生き残りを賭け管理者は懸命な... 続きをみる
-
『話し方研修』 （245） 「職場生活で 誤解・曲解・歪曲が 生じるわけ（理由）」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。SNSのご時世「阿吽（あうん）の呼吸」はどの程度生きているのでしょうか？ では、あなたは話が＜聞かれている＞とお考えでしょうか。それが普通です。しかし、実際には、話は＜見られている＞ともいえます。ここに意識を向けないために職場生活では... 続きをみる
-
ID:8559fx 寺子屋ラッキー 遅ればせながら先ずは新年のご挨拶を申し上げます。 「明けましておめでとうございます。本年もどうぞよろしくお願いいたします！」 正月三が日も今日で終わり。医療現場をはじめライフラインの保守に当たられた方はお疲れ様です。あなたは年末年始休暇を有意義にお過ごしで... 続きをみる
-
『話し方研修』 （245） 「襤褸（ボロ）をまとえど 心は錦 」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんばんは。生成ＡＩが注目される変化の激しい時代、ビジネスパーソンは長いサラリーマン人生を歩む上で「武士は食わねど高楊枝」といった『気概』を持つことも時には必要でしょう。 さて、「話し方」の類書は戦後だけでも数多くあることを考えると人間の『創造力』は大変なも... 続きをみる
-
（2023年7月09日投稿分 ） 【リンク修正 記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。休日のところお立ち寄り頂きお礼申します。企業倒産要因の一つに「人手不足」があ... 続きをみる
-
『管理者研修』 （413） 「部下の希望と 上司の振り返り」
（2022年09月13日 投稿分） 【リンク修正 記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。以下は単なる経験談からではなく、マネジメント理論の裏打ちに基づいての項目列挙です... 続きをみる
-
『話し方研修』 （168） 「話し方の秘訣は 話し手の内面的態度にあり」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。当ブログで採り上げている「話し方」とは話術・雄弁術の類ではなく、主として＜コミュニケーション＞の方法としての「話し方」および「聞き方」です。従って、狙いが一般のものとはチョッと違うかもしれません。 紀元前300年頃のギリシャにデモスデネスとい... 続きをみる
-
『話し方研修』 （91） 「話すことと聞くことは 表裏一体で」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんばんは。人が自分の考えを理解・納得させ、相手を動かす目的の話し方を説得と言います。ビジネス現場での依頼・交渉とか商談では、対談形式で行なわれることが多いでしょう。 対談は目の前に相手がいる。基本的には一対一のパーソナルコミュニケーションです。心の距離を近... 続きをみる
-
『話し方研修』 （300） 「長い話が嫌われるのは いずこの国も同じこと」
（2021年03月10日 投稿分） 【リンク修正 加筆再投稿】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。シルバーウイーク前半は予定通りにお過ごしですか？ 例年10月から11月にかけては結... 続きをみる
-
-
ID：8559fx 寺子屋ラッキー こんばんは。令和時代に入り初めての師走に入りバタバタと慌ただしくなってきました。当ブログも新年度入りした４月にムラゴンさんへ開設し早くも8カ月が経過しました。 何とかブログ操作にも慣れてきました。そこで、私にとっては限られたお客さまである「リピーター」のあな... 続きをみる
