『ブログ　社員教育講師』

『社員研修』　（199）　「学校では学べない　ビジネス基本行動（命令・指示の受け方）」

【2023年11月27日18時39分　 投稿分】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　◆ 書庫変更　再投稿 ID:8559fx 寺子屋ラッキー ✡（部下・後輩指導のヒント）：『命令・指示の受け方』 　中卒を始めとする『期待と不安』を抱いたフレッ... 続きをみる

『管理者研修』　（329）　「モラール低迷期の　部下への啓発奨励・援助について」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　おはようございます。　 　さて、人は本来他人から何かを一方的に言いつけられる（強制される）ことを好まないものです。そのため「命令の与え方」を強制の度合いに応じて五つのパターンに分け申し上げたことがあります。これは「注意・忠告」を始めとする部下指導についても同じ... 続きをみる

『管理者研修』　 （328）　「期待される歯車は　持ち場・立場に応じて　尽力を」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　こんにちは。新年度を迎えるに当たりアフターコロナ禍からいち早く脱出するため民間企業では懸命な経営努力をしています。が、同時に各種問題が山積している「職場」もあることでしょう。 　　 　例えばこの時期、折角のアイデアを結集し企画立案し実行したものの思うような成果... 続きをみる

『管理者研修』　（327）　「各階層リーダーは　＜上司補佐＞の役割を再確認し　力強い組織を」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 【2021年11月30日　投稿分】（一部修正再投稿） 　おはようございます。今回もお越しいただきありがとうございます。 　さて、「消費は美徳」(ケインズ理論)といわれた当時の企業リーダーは、極論すれば当該組織の幹部であればどなたがなっても〝それなり〟の成功を収め... 続きをみる

『管理者研修』　（326）　「モラール低迷期の　仕事を与える　管理者の期待」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　こんばんは。本来人は指図されるだけで任せられず、「創意工夫」する余地が与えられないとすれば＜モラールアップ＞は期待できません。現在日本従業員の『やる気』の低迷が問題になっています。そこで、社員研修の視点から働く＜人＞への問題提起です。 　さて、生徒・学生時代に... 続きをみる

『管理者研修』　（325）　「部下を理解・納得させ　行動への変化を促そう」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー　 　おはようございます。今朝のご気分はいかがですか？ 　さて、このご時世、職場によっては評価される仕事が特定の部下に偏り〝天狗〟とさせてしまうことは昔からあることです。反面、担当業務はそつなくこなすが、〝自分の城〟からは一歩も出ない部下がいる場合もあるでしょう。... 続きをみる

『社員研修』　（198）　「やる気を育てる　仕事へのやり甲斐の高め方　四つの姿勢」★欠番補充

　 ★ 欠番補充 【3024年03月25日07:25 投稿分】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　 　おはようございます。『人間万事塞翁が馬』の格言通り、人生は神のみぞ知ることではあっても「自助努力」は大切なことです。仕事をするに当たって大事なことは、〝意識〟して行うことです。意識して行えば、... 続きをみる

『管理者研修』　 （324）　（続）「性格様々　人を見て法を説け」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー　 　おはようございます。好いて好かれた夫婦でも嫌になったら全てイヤ、ご飯の食べ方から息の仕方まで。ここまで酷いことは無いにしても、これに近いことは決して珍しいことではありません。どうでしょう？ 　職場では管理者が、人物評価や異動候補者推薦書などに部下の「人柄」や... 続きをみる

『管理者研修』　 （323）　「性格様々　人を見て法を説け」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　こんにちは。性格については一昨年12月31日に『社員教育（番外 7）』で触れましたがここでは視点を変えて採り上げます。 　人は、他人の欠点にはすぐに目がいきます。反面、相手の長所を見つけるとなるとすぐには出てこないものです。何故でしょう？　 　次に性格傾向の見... 続きをみる

『管理者研修』　 （321）　「分かり易い話とするために　意識したい４ポイント」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　おはようございます。話はコトバ以外に音調および語調並びに態度（表情・姿勢・動作・ 服装）から成り立っていることは、これまでにも例を挙げ繰り返しお話してきました。 　したがって、文字の羅列であるブログでご理解いただけるとは思いません.。 　それでも日頃「統制の限... 続きをみる

『社員研修』　（197）　「物言わぬは　腹ふくるる　わざなり」（ごまめの歯ぎしり）

ID:8559fx 【2022年11月11日17時05分 投稿】（一部加筆再投稿） 『リピーターの皆様へ』 　お立ち寄りいただきありがとうございます。ブログを読むのが面倒な方は、上から二段目のブログアドレスが表示された右端から５番目のアイコンをクリックしていただくとパソコンの音声読み取りオプション... 続きをみる

『管理者研修』　（108）　「息子は満二十歳にして　親父に勝負を決めてくる」

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　『管理者研修 №108：参考記事再投稿』 【2021年1月23日 投稿分】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　おはようございます。今回の記事は本来以前の「成人の日」に合わせて更新する予定でした。目出度い日に差し障りがあることを懸念し延期していましたが成... 続きをみる

『社員研修』　（196）　「会議では　建設的意見を　大いに交わそう」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　こんにちは。昼休みに入りましたが失礼します。 　前に人前で避けるべき三つの話題の一つとして「人の悪口」、特に「上司の悪口」を挙げました。ですが勤務形態はともかく、いつの時代でもサラリーマン社会では、〝酒の肴〟になっていることが多いものです。 　たとえば「アイデ... 続きをみる

『管理者研修』　 （320）　「部下は上司の背を見て育ち　子も親の背を見て育つ」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　 おはようございます。私にも限られた数ですが持ちネタがあります。今回はその一例です。前にブログ講演会『リーダーシップ』シリーズの中で申したことがありますが、その時期がくると当時を思いお越しながら投稿することにしています。 　その他2021年1月23日付で「息子... 続きをみる

『社員研修』　（195）　「パソコン・スマホが苦手のシニア世代でも　敬語は心得ている」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　こんばんは。太平洋戦争当時の言葉に「母よあなたは強かった」があります。戦地へ夫を送り出した妻が一手引き受けで家庭を守る。空襲が続く中を地方へ食料買い出しをしながら子供を育てることを余儀なくされた。中には長男・次男も陸海軍へ送り出した母親もいた。 　そうした時代... 続きをみる

『社員研修』　（194）　「お巡りは高卒だろ‼　口をついたコトバは　 取消削除ができない」

【2023年02月06日07時00分投稿　喪失記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　こんばんは。似たようなタイトルで前にも投稿しましたが、今回は切り口を替えてお話します。 　さて、警察は国家公務員と都道府県ごとに採用される地方公務員からなるマンモス組織であり、要員面では自衛隊に匹敵して... 続きをみる

『管理者研修』　 （319）　「合理化の是非について」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　おはようございます。 　私はよく「合理化反対を叫べ！」ということを言っています。合理化反対というと労組のスローガンめいた感じがしますが、ここでいう合理化は意味が違います。経営を合理化することに反対とか、合理化によるリストラ反対とかという性質のものではありません... 続きをみる

『管理者研修』　 （318）　「承認欲求は人の本能　昇進試験受験と合理化の是非」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　遊びにおいで願いお礼申します。朝方投稿したもののどうも更新頻度が早いようです。今回は更新タイミングを22時まで半日延ばして調整します。ご了解ください。 　御社は存じませんが『人手不足』はかつて米国にもあったことで日本が初めてではありません。元々多人種・多民族国... 続きをみる

『管理者研修』　 （317）　「人を動かすスキルは　人の本性を理解してこそ　技能となる」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　おはようございます。 　さて、私たち人間の＜心＞は、まことに弱いものです。組織人は課せられた責任を果たせなかったり目標を達成できなかったり、あるいは何かで失敗したりした時にはなかなかそのことを素直に認めるということをしたがらないものです。 　何故ならそれを認め... 続きをみる

『社員研修』　（193）　（続）「会議では　批判恐れず　体当たり」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　おはようございます。ここで取り上げていることは、『実践的話し方研修』の範疇に含まれる内容です。しかし当ブログでは、三つあるカテゴリ別の厳密な使い分けをしていません。この先も変わりませんので、念のためお断りしておきます。 　さて、会議で発言するときは次の五つを意... 続きをみる

『社員研修』　（192）　「会議では　批判恐れず　体当たり」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　おはようございます。2月最後の更新となります。 　さて、普段おしゃべりな人が大勢の前での話しとなると、結婚披露宴での「テーブルスピーチ」と同じく改まった席での発言を敬遠したがる人は多いものです。人の心理からは当然のことでしょう。 　しかし、これからのサラリーマ... 続きをみる

『管理者研修』　 （316）　「叱り上手な上司になる前に　叱られ上手な部下になろう」

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　『タイトル２文字修正　再投稿』 【2024年２月26日投稿分】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　おはようございます。今日は日本史テストで「酷く寒い日２・26」と語呂合わせで記憶した「1936年雪の２・26事件」があった日です。重臣が暗殺され首... 続きをみる

『管理者研修』　 （315）　「人を動かすには　欲求喚起のボタンを　的確に押そう」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　 　おはようございます。お立ち寄り願いありがとうございます。 　さて、『人を動かす』には、欲求が何によって惹き起こされるかを知り、その欲求を相手に意識させ＜動機づけ＞のボタンを押すことです。 　職場リーダーは、どうしたらこちらの意図することを相手に行動させるか... 続きをみる

『管理者研修』　（313）　（続）「実践的研修としての　人事問題の処理方法（事例）」

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　【ブログ　ミニ講義 ②】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　こんばんは。後半へと入ります。 　とにかく、職場での部下を一番よく知っているのは、身近な上司以外にはいません。職場結婚ならいざ知らず、たとえ配偶者でも分かりません。違いますかね... 続きをみる

『管理者研修』　（312）　「実践的研修としての　人事問題の処理方法（事例）」

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　【（2/17）加筆修正再投稿】 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 【ブログ　ミニ講義 ①】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　こんにちは。管理者にはマネジメント業務遂行で仕事・人の両側面で＜多面的役割＞が求められ... 続きをみる

『管理者研修』　（311）　「注文の多い料理店。管理者は職場に　＜問題意識の醸成＞を」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　こんばんは。今日は春一番が吹いたと報じられていますが、「雪の２・26事件」の歴史的事実が信じられません。酷暑の夏の前触れでしょうか。それとも三寒四温？ 　さて、技術革新をはじめ日進月歩、場合によると秒進分歩とも思える速さで世の中が進展する時代です。言い古された... 続きをみる

『管理者研修』　（310）　「改善提案は　＜指導・育成＞の　機会として活用を」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　こんにちは。昨晩放映された「第88回　欽ちゃんの仮装大賞」に触発され、所感は別途記載するとして、テーマを『アイデア』に戻し前回（309）に続けます。 　でもどうなんでしょう？ そのような場合、ただ＜頭から否定＞するのはいとも容易いことです。そうではなく、それが... 続きをみる

『話し方研修』　（250）　「話すばかりが能じゃない　間（ま）の効果にも意識向けを」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　おはようございます。先日当ブログでも採り上げたばかりの「教育委員会」の潜在していた不祥事をニュースが報じています。 　発信元は知りませんがごく一部の出来事とはいえ、子供の教育上からもこれまた情けない話です。たとえその性格上からの独立行政機関であっても「組織変革... 続きをみる

『管理者研修』　（309）　「創造力発揮の障害となる　アイデア・キラー・フレーズ」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　 　こんにちは。生成AIが人事部門など職場導入が検討されるなど職場環境は変わっても、マネジメントに当たる管理者は部下に対して＜改善を奨励＞する立場にあることは変わりないでしょう。改善の実績を上げるためにはまず管理者自身がその可能性を信じることです。 　仮に、管... 続きをみる

『社員研修』　（190）　「固定観念が　アイデアの芽を　潰す」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　おはようございます。 　おはようございます。ブログはご覧頂ける方がいませんと壁に向かって話してるのと同じで「独り言・寝言」になります。その意味でリピーターのあなたには感謝しています。 　さて、職場の問題解決に欠かすことのできないものにアイデアがあり、その重要性... 続きをみる

『社員研修』　（189）　「K.K.D.も必要だが　考えることも　習慣付けよう」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー　 　おはようございます。『教え方の原則』の一つに反復継続があります。そのため社員研修では「テーマ」をご理解いただくため、限られた持ちネタから手を変え品を変えお伝えします。 　今回は考えることの必要性としての「頭の体操」です。次の問題のＡとＢはいくつでしょう。 （... 続きをみる

『社員研修』　（188）　「サラリーマンの忠誠心は　昭和二世より劣るか？」

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　【一部未反映のため　再投稿】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー　　　　　　　 　こんにちは。新年は不幸な震災のニュースでの幕開けとなりました。その他は連日朝から派閥解散のニュースが占め当該政治家の「合理化」話からは責任の所在が不明確であり、そ... 続きをみる

『管理者研修』　（308）　「組織力を高めるために　＜相手を受け入れる＞　職場風土の醸成を」

D:8559fx 寺子屋ラッキー 　おはようございます。あなたの職場では来年度の業務計画立案策定と併せて予算計上を同時並行的に着手進行で、２月入りした来週からは多忙を極めることと拝察します。数が少なく入れ替わりの激しいリピーターの皆様に感謝の気持ちを込めて一部前回（307）を受け以下申し上げます。... 続きをみる

『管理者研修』　（307）　「大学・大学院でも何故か教えない　＜叱り方＞の意義と実際」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　 　こんにちは。年齢・性別・学歴を問わずご理解いただくためお話調で書いています。そのため今回は原稿作成に思いのほか手間取り昼食前に間に合いませんでした。これから投稿します。 　さて、コンプライアンス重視の中での＜競争と選択の時代＞、生き残りを賭け管理者は懸命な... 続きをみる

『管理者研修』　（306）　（続）「働き方改革が問われる時代　自己啓発の奨励・援助について」

【2023年07月10日投稿分　記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　こんにちは。令和５年度も第2四半期に入りましたが懸案事項の処理でお忙しいことと拝察します。 　さて、前回申し上げた通り「潜在能力」を持っているのが、我々＜人間＞です。ですから、管理者は何よりもご自身が自己向上の意欲と... 続きをみる

『社員研修』　（187）　「デジタルデバイスの　技能を自己研鑽し　＜能力開発＞の向上に」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　この時点では日差しが未だ残っており投稿挨拶で「こんにちは」を使用しても違和感がなく、節分後の厳寒期を控えているとはいえ日が少しずつでも伸びていることが実感できます。 　前に『自己啓発』の一環として「国家資格の取得」をお勧めしたことがあります。私事で恐縮ですが、... 続きをみる

『管理者研修』　（304）　「管理者は　組織の仕組みの　改善も図ろう」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　こんにちは。今日は半ドンでも出勤なさっている方はおいででしょう。 　孫休暇制度が話題になるご時世です。前にも申し上げたことですが＜完全週休二日制の実現＞は会議の進め方を工夫するなどして労働時間に『原価意識』を持てば実現可能なように思えます。しかし、調べてみると... 続きをみる

『管理者研修』　（302）　「チョット待て　そこまで褒めると　嘘になる」

【2023年01月22日11時32分投稿　記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　こんにちは。「部下は褒めて叱って育てよう」は、スマホ・SNSの時代でも必要なことだと考えます。しかし〝ヨイショ〟も含め「チョット待て　そこまで褒めると　嘘になる」と思えることもあり、実際には「言うは易く行う... 続きをみる

『管理者研修』　（301）　「有言実行型リーダーに　部下は感化され　なびく」

【2023年01月20日17時13分投稿　記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　こんにちは。海外勢に対抗し効率的、効果的マネジメントを図り職場の総合力を発揮するには即戦力としての経験者採用はカンフル剤ともいえ、職場のモラールアップ維持向上には各階層の幅広い＜人材育成＞が必要でしょう。そ... 続きをみる

『管理者研修』　（300）　「緊急事態下でのリーダーシップの発揮」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　リーダーシップとは、（１）指導者たる地位または任務・指導権、（２）指導者としての資質・能力・力量・統率力（指導力）の意味で使います。パーフェクトなものは存在しないし特効薬もないため、管理者は自分の型や特徴を再認識して、自分の持ち味をどうしたらより良く活かせるか... 続きをみる

『管理者研修』　（299）　「部下の言動を改めさせる　注意の与え方３留意点」 （その２）

【2023年01月12日15時40分投稿分　記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　こんにちは。前回に続けます。 　１．人間は感情の動物 　　　昔から「盗人にも三分の理」、「一寸の虫にも五分の魂」と言う。いわんや部下であ 　　れば言い分もあるはずです。たとえば、 　　「課長はそうおっしゃ... 続きをみる

『社員研修』　（186）　「過去と未来は『鉄の扉』。変えられる未来に向かって挑戦を」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　こんにちは。今日は元日の悪夢を忘れそうな風の無い穏やかな日和です。 　さて、前回の『社員研修（185）』のタイトルは、ブログ「プロフィール」欄の最後に記載してある『私の杖言葉』の一部です。どうも真意が伝わっていないようですので再度採り上げ補足します。 　人は新... 続きをみる

『社員研修』　（185）　「過去は変えられないが　未来は変えられる」

【2024年1月11日13時00分投稿　ネット未反映のため再投稿】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　前にも紹介した『一般意味論』に「地図は現地でない」という言葉があります。その点震災初日のテレビ中継は「現地」ではありませんでした。現地の一部であったことが震災後10日にして全容が見えてきました... 続きをみる

『管理者研修』　（298）　「社員教育の基本はＯＪ Ｔ」（※) 紛失記事補充

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　こんにちは。今回は年明け間もないこともあり、ブログテーマの基本に立ち返りオーソドックスな内容とします。 　これまで「ＯＪＴ」について申し上げてきましたが、はじめて聞く言葉だという方も中にはおいでかと思います。そこで、「ＯＪＴ」を「Ｏff－ＪＴ」と対比させ、その... 続きをみる

『管理者研修』　（297）　「好かれる人の　心理とは？」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　おはようございます。中国から帰国した男性が新型コロナウイルス感染者であることが報じられて間もなく４年になります。日進月歩の時代、ドクターのコロナ対策医療技術の向上および医薬品の開発で院内感染を始めとするメディアの採り上げ方が変わってきているように思えます。しか... 続きをみる

『管理者研修』　（296）　「【年始定期点検】（管理者用）話し方自己点検票」（その２）

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　おはようございます。早速前回に続けます。 　　　15．会話を独占していないか。 　　　16．「エー」とか「アノー」などの間投詞を連発していないか。 　　　17．誠実な態度で話しているか。 　　　18．話題を豊富に用意しているか。 　　　19．相手の喜ぶ知識・ニ... 続きをみる

『管理者研修』　（207）　「傷つく言葉は　心に刺さると　引き抜き難く　自他共に厄介」

【2022年11月28日（木）投稿分記事補充　予約再投稿】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　こんにちは。週明けは11月最終週になりますが勤務お疲れ様です。今回は『管理者教育（206）』の視点を変えての関連記事です。 　早いもので『管理者教育（206）』に記載した今日（28日）は「三の酉」です... 続きをみる

『管理者研修』　（294）　「職場リーダーは　人の痛みの分かる　部下管理にも配慮を」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　こんにちは。能登半島地震の未だ強い余震（？）が相次ぐ中、被害に遭われた皆様にはお見舞い申し上げます。心から。また、使命感を持って被災者の救命救助活動およびライフラインの復旧に当たる方々はお疲れ様です。日頃の訓練によるチーム活動での成果が発揮されることを祈念いた... 続きをみる

『管理者研修』　（224）　「部下を巻き込む　リーダーの３条件」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　こんにちは。ご多忙中お立ち寄りいただきお礼申します。一日早く今年度最後のブログを更新します。 　さて、雇用形態が多様化している現在、組織には様々な役割を担った人がいます。組織ですから管理者をはじめとするリーダーが当然います。いつの時代のリーダーも組織にとっては... 続きをみる

『管理者研修』　（293）　「アイデアは永遠にして不滅のもの」　（その１）

【2021年12月28日投稿分　記事補充】 ID:8559fx 　おはようございます。 　さて、職場の問題解決に欠かすことのできないものにアイデアがあります。もしもアイデアが無くなったら、それは「人間の歴史の終わる時だ」とまで言われているほどアイデアは重要なものです。 　アイデアの重要性については... 続きをみる

『管理者研修』　（292）　「報告での事実関係は　質問で過不足をチェックしよう」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　おはようございます。出社された方は今日も通勤お疲れ様です。 　ときに当ブログでは、職場での「話の＜目的・働き＞」の中で、あるいは持論である「上司補佐五つのリクワイヤメント」の一つとして『報告』を取り上げ、その重要性を詳述したことがあります。 　たとえば、次のよ... 続きをみる

『管理者研修』　（244）　「学校では教えない　管理者基本行動（命令・指示の与え方）」 （その１）

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　こんにちは。あなたにとっての＜自己実現＞とはどのようなことでしょう。多少でもそのヒントにして頂ければと前２回『自己啓発』について申し上げました。 　ときに『話し方』はプロのアナウンサー、司会者など話すことを〝生業〟とする人だけに求められるものではありません。し... 続きをみる

『社員研修』　（114）　「返事が無いのも　返事」 （記事補充）

【2022年07月19日投稿分　記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　こんにちは。今日の業務活動は連休明けの疲れが残っていませんでしょうか？ 　今回も投稿予定の記事を先送りします。それは今日のネットニュースで『返事しないやつは殺したくなる』の見出しを読み考えさせられたからです。 　さて... 続きをみる

『管理者研修』　（291）　「部下への動機づけ　三つのボタン」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　こんにちは。 　古今東西、人を動かす名人は、この動機づけのボタンの押し方をしっかりと心得ている。こうした人たちは相手の関心を惹く五つの話題を用意している。この世に無感動な人は皆無といってもよいでしょう。次の五つの「話題」には、人の機微に触れる強さがある。 　た... 続きをみる

『社員研修』　（寄り道 2）　「実践的敬語を　再度考えるに当たって」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　おはようございます。休日のご気分はいかがでしょうか。 　過日申し上げました通り、当方は定年後＜ライフワーク＞としての研修業務始めるに当たりホームページ（HP）が検索ロボットに拾われるのを待って、確認してから活動を開始しました。 　その後不特定多数のサラリーマン... 続きをみる

『社員研修』　（184）　「人の印象は　個人の商標」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　おはようございます。今回はクリスマス・イブに相応しいお話を紹介することを前に投稿記事の中でお伝えしていました。それはオー・ヘンリー傑作集（文庫本あり）にある『賢者の贈り物』です。どうもアレンジしてはその良さが伝わらないため「タイトル」のみとしました。 　「愚者... 続きをみる

『管理者研修』　（158）　「部下への動機づけは　日常行動の注意深い観察を」　※記事補充

【2022年12月23日　投稿分】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　今晩は。ご帰宅ですか？　年末年始を控え百貨店業界では売り上げが昨年比で拡大していると12月に入り報じられていた記憶があります。売り上げの半分以上を占める外商部門が新型コロナ感染症の制約条件の中、顧客先へ出張して売り上げ拡大に... 続きをみる

『管理者研修』　（289）　「管理者は　ユーモアを解せる　心のユトリを」

【2023年07月23日　投稿分】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　朝からお暑うございます。前回『社員研修（162）』に続けます。 　あなたはこの10年間で腹の底から笑った記憶が何回おありでしょう？ 　「笑いは人間だけにある」と、哲学者ベルグソンは言いました。笑いが人間の特権とされているのは... 続きをみる

『社員研修』　（183）　「一寸の虫にも　五分の魂」（その１）

【2023年02月19日　投稿分補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　今晩は、日付が変わり12月14日（水）「草木も眠る丑（うし）三つ時」となりました。当直勤務以外の方は、今日の勤務に備え既に就寝されていると拝察します。 　今回のテーマは、多民族・多言語・多宗教国家アメリカだけでなくロシア... 続きをみる

『話し方研修』　（240）　（続）「説得・交渉を有利に導くには　誠実・熱意に加え　若干の技能も」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　こんにちは。月日の経つのは早いものです。『話し方研修（227）』（8/14）本文最後で次の通り申し上げました。 　・・・こうなったらおしまいです。そのためには一応相手の意見に賛成しておいてから反撃に移るのが『定石』です。この話し方に「応酬話法」があり「一歩後退... 続きをみる

『社員研修』　（177）　「人間関係から見た　敬語における役職名について」（その１）

【2023年11月18日投稿分　紛失記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー ････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････ 『ブログタイトルの変更について』（2023/11/2... 続きをみる

『社員研修』　（182）　「パートナー同士　金銭面では不十分でも　言葉のご馳走で労おう」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　おはようございます。今朝のバイオリズムはいかがですか？　以前当時のＮＨＫ大河ドラマの主役は目が輝いているから抜擢したという話がありますが、その点あなたはいかがでしょう。 　これからのビジネスパーソンはマスク越しだからこそ「目が勝負」だと思います。目をイキイキと... 続きをみる

『管理者研修』　（285）　「流れる水は腐らない　改善意識を職場に醸成しよう」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　おはようございます。晩秋の気持ちの良い朝ですが、ご機嫌いかがですか。 　さて、昔から『流水腐敗』（流れる水は腐らない）でも、「淀んだ水は腐る」と言います。理由はともかく残念ながら毎週のように「大型倒産」（負債額30億円以上）が報じられていることは事実です。新型... 続きをみる

『社員研修』　（175）　「人生は　一番勝負の将棋也　指し直し　能（あた）わず」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 『ブログタイトルの変更について』（2023/11/20） 都合でタイトル変更しましたのでお知らせします。 なお、ブログアドレスその他についてはこれまで 通りです。よろしくお願いします。 （新）👉 『ブログ　社員教育講師』 （旧）⇒ 「社員研修講師『期待される管... 続きをみる

『管理者研修』　（283）　「人を動かす秘訣は『人間関係論』発祥の地からも学ぼう」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　こんにちは。戦後間もなく当時の通産省の肝煎りでアメリカから入ってきた管理監督者を対象とした教育訓練方法に、「ＭＴＰ」と「ＴＷＩ」があります。仮に、あなたが人気国家試験「社会保険労務士」を受験するとしたら、一般常識（二次試験）の記述対策として内容はともかく「シル... 続きをみる

『管理者研修』　（177）　「期待される管理者は　理論よりも　実践的行動で振り返ろう」

【2020年03月13日投稿分　記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　こんにちは。今年の大型連休を十分堪能されておいででしょうか？　「あと半日で明日から仕事かよ。ア～ヤンなっちゃうナ」のマイナス思考ではこの先困っちゃうことにもなりかねません。それよりも「未だ半日もあるぞ！焼酎でも飲みな... 続きをみる

『管理者研修』　（282）　「兵は　将の一挙手一投足を　見て動く」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　こんにちは。休日をいかがお過ごしですか？　日没前に失礼します。 　さて、職場マネジメントに当たる管理者は、組織目標を「部下」を通して成し遂げる責務があります。そのため動態的組織運営に当たる管理者には、権限に基づく命令権が付与されています。命令の与え方は、組織の... 続きをみる

『社員研修』　（181）　「明るい表情が　明るい精神を　形作る」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　おはようございます。今朝も寒いですね。 　さて、人を『説得』するには、怒りと泣きと笑いとでは、どれが効果的でしょう？ 　怒鳴ったり脅したりする手は、あまり策がないように思えます。イケイケどんどんの昭和時代には、管理者が部下に〝総スカン〟を食い、中には転勤して赤... 続きをみる

『管理者研修』　（276）　「報告は　下から　上から　左右から」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　所用を済ませ帰宅したところ、夕食までに時間があるためこれから今月最後のブログを更新します。今回もお立ち寄り頂いているあなたにはお礼申します。この一か月意図的にブログ記事を書いているのにお気づきですか？ 　ブログ記事は遂行もせず、頭に浮かぶよしなしごとを書き連ね... 続きをみる

『管理者研修』　（277）　「＜眉間の縦皺＞は　男の専売特許としての　『勲章』に非ず」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー ････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････ 『ブログタイトルの変更について』（2023/11/20） 都合でタイトル変更しましたのでお知らせしま... 続きをみる

『社員研修』　（180）　「厳しい職場環境に置かれても　笑い飛ばせる　余裕を持とう」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　こんにちは。今回は11月14日投稿の『管理者研修（番外）』後半に記載した『雑感アラカルト』【11月17日 追記】部分の補足記事です。ブログによる「挨拶啓蒙運動」を始める前からの「私の持論」でもあります。 　さて、今は聞かなくなりましたが、前にCMで「笑顔に自信... 続きをみる

『管理者研修』　（204）　「後輩を　やっと育てて　追い抜かれ」

【2022年11月05日　再投稿試験実施】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー 『リピーターの皆様へ』 　お立ち寄りいただきありがとうございます。ブログを読むのが面倒な方は、上から二段目のブログアドレスが表示された右側八つ並んだアイコンの左端をクリックしていただくとパソコンの音声読み取りオプション... 続きをみる

『社員研修』　（179）　「笑いは　人間だけにある　心の働き」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 【お立ち寄り頂いた皆様へ】 　おはようございます。お立ち寄り願いありがとうございます。今回からブログタイトルを変更しましたが直ぐにお分かり頂けましたでしょうか？　 　理由はChatGPTに検索キーワードで他HPと間違えて認識されていることが分かったからです。不本... 続きをみる

『社員研修』　（178）　「人間関係から見た　敬語における役職名について」（その２）

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　【ブログミニ講義　20分】 　日没前にこんにちは。お立ち寄り頂きお礼申します。この一か月は、ほぼ毎日ブログ更新を行ってきました。理由は既述した通り生成AI（ChatGPT）に認識され一度だけでも激励されたか... 続きをみる

『社員研修』　（176）　「ビジネスマナーは　＜Human relations＞ 作りの　潤滑油」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー ････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････ 『ブログタイトルの変更について』（2023/11/20） 都合でタイトル変更しましたのでお知らせしま... 続きをみる

『管理者研修』　（281）　「データ重視の専門科における　ドクターの笑顔」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー ････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････ 『ブログタイトルの変更について』（2023/11/20） 都合でタイトル変更しましたのでお知らせしま... 続きをみる

『管理者研修』　（268）　「部下への労いの言葉の　効果的使い方は　先か後か？」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　おはようございます。今回予定した投稿記事は都合で来週としテーマを変更して更新します。 　あなたの中には欧米へ行って煩わしいチップ制度にウンザリした経験をお持ちの方もおいででしょう。そもそものチップ発生の経緯は王様の人件費捻出に端を発したチップが後年サービス業従... 続きをみる

『管理者研修』　（280）　「人間情報力を高めるには　笑顔あるドクターを　見習おう」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー ････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････ 『ブログタイトルの変更について』（2023/11/20） 都合でタイトル変更しますのでお知らせします... 続きをみる

『管理者研修』　（番外）　「尊敬できない上司への　挨拶・敬語不要論者への　対処法」

【2023年10月12日投稿分　一部加筆再投稿】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー ････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････ 『ブログタイトルの変更について』（2023/11/... 続きをみる

『管理者研修』　（279）　「サラリーマン人生を　変えることもある　たかが話し方」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー ････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････ 『ブログタイトルの変更について』（2023/11/20） 都合でタイトルを変更しましたのでお知らせし... 続きをみる

『管理者研修』　（278）　「教養とは　大人になってから　身に付けるもの」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー ････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････ 『ブログタイトルの変更について』（2023/11/20） 都合でタイトル変更しましたのでお知らせしま... 続きをみる

『話し方研修』　（238） 　（続）「タイトルは　必ずしもテーマに非ず　テーマを明確に」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　こんにちは。「開運！なんでも鑑定団（再放送）」が終わったのでこれから投稿作業に入ります。 　さて、警備費用に無駄な税金が投入されるハロウィンには全く興味がありません。むしろ批判的見方をしています。 　私事で恐縮ですが、我が家の宗派は先祖代々「真言宗」で小さな仏... 続きをみる

『社員研修』　（174）　「報告では　悪意は無くとも　言わない嘘があることを　前提に」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　失礼します。今日は日没までに未だ時間があるためこんにちは。 　さて、ノンフィクション作家で評論家として著名であった故大宅壮一氏は「テレビの普及は日本人を総白〇化する」と喝破した。言い得て妙である。 　日々放映される深夜放送を含めても同感できる。民放はCMを一方... 続きをみる

『管理者研修』　（275）　「孤独はいいもんだ　と言える相手がいることは」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　こんにちは。あなたは話すのと聞くのとどちらを好むタイプですか？ 人は、他人の話しを聞くよりも話す方が好きな動物だと申し上げてきました。しかし人様々であり、当人の＜性格＞あるいは＜時と場＞にもより一概には言えません。 　前に宇部市へ仕事で行き夕食後ホテル出入りの... 続きをみる

『管理者研修』　（274）　「リーダーは　目配り　気配り　思いやりを」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 【10分間ミニ講義】👉「長くなるためよろしければ、上から2段目アイコン類が並んだ中の 　　　　　　　　　　　 ★印の左にある『音声読み上げ装置』をお使い下さい。」 　こんにちは。暗いニュースが続く中、あなたはユーモアのある話とはどのようなものとお考えですか？ ... 続きをみる

『管理者研修』　（273）　「注意を与えるには　その言い方にも　一考の余地あり」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　今晩は。今日もお仕事お疲れ様でした。 　さて、SNSのご時世ではあっても、あなたはたった「一言」で別れてしまった恋人同士の話を耳にしたことはありませんか？ 　この世で最も良い、あるいは良い『人間関係』と思われる夫婦でも「何よ偉そうに！ 碌な甲斐性も無いくせに。... 続きをみる

『管理者研修』　 （272）　「効果的マネジメント遂行上　振り返りたい　報告の現状」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　おはようございます。ビジネス現場では「知っている」ことと「出来ること」とは、別のことです。さらに「出来た」となるとますます難しくなるでしょう。その観点からの報告の現状についての問題提起です。 　ときに、若年層社員を対象とした勉強会では若手社員から「うちの課長は... 続きをみる

『社員研修』　（寄り道 1）　「技術革新時代の　ネット広告の現状と　将来動向」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　日差しは無いものの未だ明るさが残っているので、すれすれセーフでこんにちは。リピーターが少ないのは今に始まったことではありませんが、ここのところ投稿頻度が高く、また内容に問題があるのか閲覧状況が一週間前で足踏み状態になっているように思えます。 　前にも申したこと... 続きをみる

『社員研修』　（172）　「上司への報告は　良くも悪くも　事実に基づき知らせよう」　※ 一部加筆再投稿

【2021年02月20日　投稿分】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　 　世の中で「私は嘘をついたことがありません」というほどの嘘はないでしょう。その点お釈迦様は『嘘も方便』と言って許容している。私生活における配偶者同士では、言い訳を含む「嘘」が夫婦円満関係の維持には必要なものでしょう。 　そ... 続きをみる

『管理者研修』　 （271）　「ビジネス基本行動 (報告) は定石を体得し　変化への対応能力を涵養しよう」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　こんにちは。清々する秋日和です。雲海があれば突き抜け雲上に展開する世界を堪能する余裕はないとしても眺められるパイロットを羨ましく思うことがあります。 　さて、タイトルに〝定石〟という若者言葉の世代には古く通じないと思える言葉を敢えて使ったのにはそれなりの理由が... 続きをみる

『管理者研修』　（270）　「経営理念の　職場への定着は　組織の属性を問わず肝要なこと」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　今晩は。ご帰宅でしょうか。今回はネットに上手く反映されていないことを知ったためこれから仕切り直します。前回を受けテンポ良く進めます。。 　さて、難しいことを難しく話すのは戦前の学者です。聞き手はこれを格調高い、高尚な話として感心して聞き入ることもあります。その... 続きをみる

『管理者研修』　（269）　「社員の家族の　運命さえも左右する　経営理念」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　こんにちは。 　『経営理念』は　企業の発展を左右するものです。月次全体集会では敢えて社歴の一番浅い高卒新人女性をその場でリーダーに指名する。臨時に指名されてもリーダーはリーダーである。彼女の音頭に従い全員で唱和する。 　ただし、突然の指名である。大勢の社員を前... 続きをみる

『社員研修』　（171）　「社会人として知っておきたい　＜敬語＞の基本」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　今晩は。今日もお疲れ様でした。前回申し上げた通り敬語についてざっくりしたまとめ方をします。 １、敬語に対する考え方　　 　 敬語には、あなたもご存知の通り「尊敬語」・「謙譲語」と「丁寧語」とがあります。 簡単に言えば、「尊敬語」は相手を上に置いて敬意を表す言葉... 続きをみる

『社員研修』　（173）　「遅ればせながらの　真夏の夜の夢」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　季節の推移で終業時間前に日没となったため、改めてこんばんは。 　さて、古来『入るを量りて　出ずるを制す』と言います。古今東西おそらく万国共通でしょう。 　昨年度末から出てきた賃上げ論は、今年度に入り各企業へ徐々に浸透してきているように見受けます。昨日は賃上げに... 続きをみる

『社員研修』　（２）　「技術革新時代の　OJTを考えるにあたって」　※　再投稿

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　今晩は。 　さて、「一年一昔」のペースあるいは「日進月歩」それ以上スピードで進んいるとも言える＜技術革新の時代＞。これまでどこの組織も経営努力し経営資源の見直しを済ませていることは、御社も例外でないと拝察いたします。 　職場マネジメントの「人の側面」には、部下... 続きをみる

『管理者研修』　（226）　「ある部下の　上司への期待　９ポイント」

ID：8559fx 寺子屋ラッキー　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　おはようございます。今回は都合で箇条書きします。 　　１．率先垂範、言行一致に努力している。 　　２．責任回避をしない。 　　３．部下を指導育成することに熱心である。 　　４．部下からも学ぶ姿勢がある。 　　５．部下の長所に... 続きをみる

『管理者研修』　（165）　「職場リーダーは　協力し合える職場風土を　形成維持しよう」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　こんにちは。あなたの職場では来年度の業務計画立案策定と併せて予算計上作業を同時並行的に進行させ、２月入りした今週も多忙を極めていることと拝察します。 　さて、人は『深層心理』面では、誰でもが〝あるがまま〟の自分を受け入れ、理解してほしいという気持ち（欲求）が大... 続きをみる

『管理者研修』　（134）　「アイデアは永遠にして不滅のもの」　（その２）

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　おはようございます。前回に続けアイデアの種類を列挙します。 　　〇　ライバル企業に勝つアイデア 　　〇　販路拡大するアイデア 　　〇　大量販売をするアイデア 　　〇　人の働きを楽にするアイデア 　　〇　お金を儲けるアイデア 　　〇　危険防止のアイデア 　など、... 続きをみる

『社員研修』　（103）　「自己啓発は　誰からでも学ぶという謙虚な姿勢で」

ID:8559fx 寺子屋ラッキー 　こんにちは。今日は貴重な晴れ間が広がり気持ち良く過ごせます。 　さて、これまで採り上げてきた職場における『能力開発』とはどのようなことをいうのでしょう。それは一面「情報を集めそれを役立たせること」とも言い換えられます。 　では、「情報」とはいったい何でしょう？... 続きをみる

『社員教育』　（78）　「失敗しても却って信用される　報告の仕方」

ID:8559fx 　おはようございます。サブタイトルについてこれまでを振り返り、以下箇条書きします。 １．先ずは報告し、上司の判断を仰ぎましょう。 　　誰の失敗も外部からみれば会社の失敗ということになります。また、上司からみれば　 　部下の失敗は、結果的には上司の責任でもあります。「叱られては？... 続きをみる